Delete Account
Gunakan halaman ini untuk meminta penghapusan akun Siklia dan data terkait.
Web request path
Jika kamu tidak bisa membuka aplikasi, kirim request dari web melalui email resmi:
Pastikan email ini aktif atau ganti dengan endpoint deletion request resmi sebelum publish.
Apa yang dihapus
- Profile dan account-linked app data.
- Cycle, period, daily check-in, symptom, mood, trigger, journal, insight, dan report data yang dimiliki pengguna.
- Sharing permissions akan dicabut.
- Subscription mirror di Siklia akan direset sesuai status provider; subscription billing tetap mengikuti App Store/Google Play/RevenueCat rules.
Data yang mungkin disimpan sementara
Kami dapat menyimpan data tertentu jika diwajibkan oleh hukum, keamanan, fraud prevention, audit pembayaran, atau penyelesaian support request sesuai kebijakan retensi rilis.
Verification
Untuk melindungi akun, Siklia dapat meminta verifikasi kepemilikan email atau sesi login sebelum memproses deletion request.
Timeline
Target operasional: konfirmasi request dalam 7 hari kerja dan penyelesaian deletion sesuai hukum yang berlaku. Timeline operasional mengikuti kebijakan retensi dan penghapusan rilis.