Support

Kami membantu untuk account, privacy, subscription, dan masalah teknis.

Untuk kondisi darurat: Siklia bukan layanan darurat. Jika kamu mengalami gejala berat, pingsan, perdarahan sangat banyak, distress berat, atau merasa tidak aman, hubungi layanan darurat setempat atau tenaga kesehatan.

Kontak support

Email: support@siklia.com

Pastikan email ini aktif, termonitor, dan memiliki SOP response sebelum halaman dipublish.

Agar kami bisa membantu

Jelaskan masalah tanpa menyertakan journal body atau data kesehatan detail jika tidak perlu.
Sertakan platform: iOS, Android, atau web.
Sertakan versi app jika tersedia.
Untuk subscription, sertakan store platform dan waktu purchase, bukan nomor kartu.

Privacy request

Untuk export atau delete account, gunakan halaman Delete Account atau fitur Privacy Vault di aplikasi.